2018年5月22日下午，贛昌砂石公司市場部在公司一樓會議室召開客戶交流座談會，會議由市場部部長助理胡敏沙主持，贛昌砂石公司市場部部長饒燕、市場部業(yè)務(wù)員及南昌市30多位攪拌站客戶代表參加會議。
近日，進(jìn)入用砂旺季，由于長江下游砂石價格上漲后砂石外銷嚴(yán)重，安義、永修等地砂石停采等因素，導(dǎo)致贛昌砂石公司合同客戶數(shù)量激增。面對客戶大量的用砂需求，贛昌砂石公司各大片區(qū)砂場出現(xiàn)砂石供不應(yīng)求的狀況，不少攪拌站客戶反映砂場排隊(duì)長，拖砂難，供應(yīng)量不能滿足其用砂需求等問題，為此，贛昌砂石公司市場部立即召開客戶交流座談會，現(xiàn)場解答疑問，力求解決客戶用砂問題。
會議開始，饒燕針對目前砂石市場的狀況進(jìn)行了分析，并就公司生產(chǎn)、經(jīng)營情況作了簡要介紹。接下來，饒燕代表市場部與客戶展開了熱烈的討論，對客戶提出的問題進(jìn)行了一一解答。饒燕提出，在目前砂石庫存緊張的情況下，贛昌砂石公司對客戶一視同仁，確保按時按量給客戶發(fā)貨，力爭保障南昌市本地企業(yè)用砂；各片區(qū)業(yè)務(wù)員要走訪客戶了解砂石庫存情況，客服要及時與客戶溝通，了解其用砂量，并及時進(jìn)行合理調(diào)配；同時，要求客戶不得將購得的砂石進(jìn)行轉(zhuǎn)賣及外銷，一經(jīng)查處取消其購砂資格。
座談會的召開，充分體現(xiàn)了贛昌砂石公司著力于解決問題的態(tài)度與決心，令客戶感受到對企業(yè)的關(guān)心與支持，贏得了客戶的好評。
（譚晨、崔英武）
