“多虧了你們的真誠服務(wù)，為我們公司解決了砂石供給問題，否則我們公司生產(chǎn)可要出大問題，感謝，非常感謝！”8月11日，在贛昌砂石公司市場部，南昌揚新礦產(chǎn)品有限公司、南昌齊佰順航運有限公司董事長熊志講述了發(fā)生在7月份的故事。
南昌揚新礦產(chǎn)品（后稱揚新礦產(chǎn)）是南昌市內(nèi)規(guī)模最大的型砂生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品遠銷江浙滬，7月上旬，汛期來臨，兼之大飛機項目收尾工程依舊需求大量砂石，南昌市砂石市場供應(yīng)緊張，揚新礦產(chǎn)砂石庫存急劇減少，影響生產(chǎn)，如砂石原材料不足將無法滿足現(xiàn)有訂單需求，產(chǎn)生巨額違約金。客戶致電贛昌砂石市場部業(yè)務(wù)人員，告知了砂石如果供應(yīng)不足將會導致的不良后果，要求贛昌砂石保障砂石供應(yīng)，市場部業(yè)務(wù)人員接到電話后非常重視，立即著手對客戶當前情況進行了具體研究，對現(xiàn)有砂源進行了科學調(diào)配，對現(xiàn)有購貨渠道進行了合理安排，保障了客戶的砂石供應(yīng)。
在贛昌砂石公司，揚新礦產(chǎn)品有限公司熊董再三致謝，對市場部熱情的服務(wù)態(tài)度，真誠的工作態(tài)度給予了高度評價，并將一面印有“熱心為客戶，真心為工作，誠心為事業(yè)”的錦旗親自交到了贛昌砂石公司市場部員工手中。
對此市場部全體員工表示，客戶的認可是我們工作的動力，為客戶解決問題也一直是我們的工作目標與準則，我們將繼續(xù)秉承“聚砂成金 為民服務(wù)”的企業(yè)宗旨，力求服務(wù)好每一位客戶，成為他們最信賴的朋友！
（沈迪文）
